A jelen Vásárlási Feltételek a Benevia Kft. (2040 Budaörs, Kereskedők útja 7.; Cg. 13-09-196177; a továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltetett https://moyra.hu használatának feltételeit tartalmazza.

Felhívjuk a figyelmet, hogy a Moyra.hu webáruházból csak Magyarországon található szállítási címre tudunk rendeléseket teljesíteni.

Üzletünkben ugyan regisztráció nélkül is tudsz vásárolni, de az oldalra történő regisztráció segítségével könnyebben átláthatod rendeléseidet, számláidat, szállítási és számlázási címedet. Regisztrálni a fejlécben található fej ikonra kattintva, a legördülő menüből a „Fiók létrehozása” opciót választva, az e-mail címedet megadva tudsz, vagy pedig ugyanitt a Facebook-fiókod csatolásával.
Belépés után az adataidat (név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím) bármikor módosíthatod a FIÓK oldalon található Fiókadatok és Címek fülek segítségével.

Adataidat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki harmadik félnek.

Az általad leadott megrendelések részleteit és számláit szintén a Fiók oldalon tekintheted meg, a Rendeléseim fülre kattintva, illetve előző rendeléseidet újra is rendelheted itt.

    • A főmenüben kattints a Vásárlás gombra.
    • A megjelenő bolt oldalon válaszd ki a kategóriákat, amelyekből vásárolni szeretnél.
    • A megjelenő termékek neve után található a termék egységára Forintban. Az árak tartalmazzák az ÁFA-t. Cégünk az időközi árváltoztatás jogát – külön értesítés nélkül – fenntartja!
      Ha szeretnél többet információt megtudni, több képet megtekinteni egy termékről, kattints a termékre.

    Figyelem!

    A termékekről közölt fotók illusztrácók. A képernyődön látható színek, méretarányok eltérhetnek a termékek valódi színárnyalataitól, méretarányaitól.
    Ha szeretnéd megvásárolni az adott terméket, a mennyiségválasztó rubrikában add meg a kívánt darabszámot és kattints a KOSÁRBA RAKOM gombra.
    (Ha az adott termék szerepel már a kosaradban, annak mennyiségéhez hozzáadódik az új mennyiség.)

    • Megjelenik a bevásárló kosár tartalma. A kosár tartalmát bármikor megtekintheted, módosíthatod az előugró kosárban, vagy a felső sávon szereplő  KOSÁR gombra kattintva. Ha később (pl. több nap múlva is) szeretnéd folytatni a vásárlást , a kosár tartalma automatikusan elmentődik a fiókodba, így az elmentett termékek a következő belépéskor már szerepelni fognak a kosárban. Ha ki szeretnél venni egy terméket a kosárból, kattintson a termék melletti törlés gombra.
    • Ha nem akarsz több terméket rakni a kosárba, a megrendelés folytatásához kattints a PÉNZTÁR gombra.
    • A PÉNZTÁR oldalon add meg a számlázási és szállítási címedet. Alapértelmezésben a szállítási cím megegyezik a számlázási címmel, de a SZÁLLÍTÁS MÁSIK CÍMRE gombra kattintva eltérő szállítási címeket is megadhatsz.
    • A SZÁLLÍTÁS pontnál válaszd ki, hogy házhozszállítással, vagy pedig a csomagponton/csomagautomatában szeretnél hozzájutni a rendelésedhez, illetve előre fizetéssel, vagy utánvéttel.
    • Szállítási lehetőségek és költségek:
      • Házhozszállítás GLS: 1690 Ft/csomag
      • GLS CsomagPontba vagy Csomagautomatába kézbesítés díja: 990 Ft/csomag.
      • Házhozszállítás MPL: 1990 Ft/csomag
      • PostaPontba vagy MPL Csomagautomatába kézbesítés díja: 990 Ft/csomag
    • 15000 Ft rendelési értéktől a szállítás ingyenes.
    • Utánvétes fizetés díja: 290 Ft.
    • Jelöld be a kívánt fizetési módot. Boltunkban jelenleg 3 fizetési módot választhatsz:
      Bankkártya:
      Bankkártya használatakor átirányításra kerülsz a Barion oldalára. Átirányítás után az oldal felkínálja, hogy jelentkezz be Barion fiókodba, vagy hozz létre egyet, de ezen lépés kihagyásával, csupán bankkártyád adatainak megadásával is sikeresen fizethetsz. A Barion egy kényelmes és biztonságos online fizetési megoldás, amelyet a Barion Payment Zrt. szolgáltat. Használatával lehetőséged nyílik bankkártyaszámod, bankkártyád lejárati dátuma és CCV-száma, illetve egy működő e-mail cím segítségével lebonyolítani a fizetést boltunkban. Azt biztosítandó, hogy vásárlásod biztonságos a moyra.hu oldalon, kártyaadataid 256 bites SSL titkosítással kerülnek feldolgozásra a Barion oldalán.
      PayPal:
      Fizethetsz online PayPal fiókoddal is! Biztosítandó, hogy vásárlásod biztonságosa moyra.hu oldalon, kártyaadataid titkosítva kerülnek feldolgozásra a PayPal oldalán.
      Készpénzes utánvétes fizetés:
      Fizesd rendelésed összegét készpénzben a csomagod átvételekor!
    • Ellenőrizd az adatok helyességét és ha kívánod, írhatsz megjegyzést is a megrendelésedhez. A megrendelés feladásához kattints – fizetési módtól függően – a FIZETÉS BARIONNAL, TOVÁBB A PAYPALHOZ, vagy a MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE gombra. A sikeres megrendelés után rendelésed másolatát megtekintheted a fiókodban, de elküldjük az e-mail címedre is.
    • Rendelésed feldolgozását rögtön megkezdjük, a rendelés teljesítését és kiküldését pedig egy a számlamásolatot tartalmazó e-mailben fogjuk jelezni neked.

     

Felhívjuk a figyelmet, hogy a Moyra.hu webáruházból csak Magyarországi szállítási címre tudunk rendeléseket teljesíteni.

A megrendelt termékeket csomagküldő szolgálat (GLS vagy Magyar Posta (MPL)) segítségével juttatjuk el vásárlóinknak.

Szállítási lehetőségek és költségek:

  • Házhozszállítás GLS: 1690 Ft/csomag
  • GLS CsomagPontba vagy Csomagautomatába kézbesítés díja: 990 Ft/csomag.
  • Házhozszállítás MPL: 1990 Ft/csomag
  • PostaPontba vagy MPL Csomagautomatába kézbesítés díja: 990 Ft/csomag

15000 Ft rendelési értéktől a szállítás ingyenes.
Utánvétes fizetés díja: 290 Ft.

A termékek kézbesítése a GLS szállítás választása esetén a rendelés beérkezésétől számított 2-3 munkanapon belül megtörténik. MPL szállítás választása esetén a feladási idő a rendelés beérkezésétől számított 1-7 munkanap is lehet, így az MPL szolgáltató által vállalt 1 munkanapos szállítási idővel együtt a kézbesítés várhatóan 2-8 munkanapon belül történik meg.

A raktáron nem lévő termékek esetében a megrendelőt értesítjük a postázás várható időpontjáról.

Elállás joga

Minden vevőnek a vásárlástól számított 14 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:

Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami gyári, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza az Üzemeltetőhöz. Elállásra vonatkozó igényedet e-mailben vagy személyesen kell bejelentened a KAPCSOLAT menüpont alatt található elérhetőségeken.
A bejelentést követően a vásárlónak a terméket haladéktalanul vissza kell juttatnia az Üzemeltetőhöz (Benevia Kft,; postacím: 2040 Budaörs, Kesreskedők útja 7.)
A termék visszajuttatásának bizonyítását vagy a termék visszaérkezését követően 14 napon belül az Üzemeltető az áru ellenértékét növelve a csomagolás és nem emelt díjas kiszállítás költségével visszautalja a vevő által megadott bankszámlaszámra. Ugyanakkor a termék visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli, amennyiben rendelését hiánytalanul és hibátlanul kapta kézhez, és azt kívánja visszaküldeni.
Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, karc-, és sérülésmentesen az Üzemeltető részére visszajuttatni, az Üzemeltető nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.

Adatvédelmi nyilatkozat

A Benevia Kft. kijelenti, hogy az összes rendeléssel kapcsolatos adatot bizalmasan kezeli, a tudomására jutott információkat nem tárolja, ezen adatokat harmadik személy tudomására nem hozza, sem ellenszolgáltatásért, sem ellenszolgáltatás nélkül.

A megrendelők adatait a számlázási azonosításon kívül nem használja fel egyéb célra, kivéve az esetleges hírlevél küldéséhez, ha a vevő erre engedélyt ad.

A Benevia Kft. nem vállal felelősséget azért, ha a vevő ezen adatokat nem kellő körültekintéssel kezeli.

A Benevia Kft. nem vállal semmillyen felelősséget a honlap felhasználásából adódó erkölcsi, vagy anyagi kárért.

Kapcsolódó jogszabályok:

1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
A Polgári Törvénykönyvről rendelkező 1959. évi IV. törvény
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényék intézéséről
151/2003. (IX. 22.) kormány rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
1993. évi X. törvény a termékfelelősségről
17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség honlapja